150 Tours Gratuits!
Le joueur doit lire et comprendre ces conditions de bonus avant de participer à une promotion. En cas de besoin, il peut joindre le service client par e‑mail ou via le chat en ligne.
Les termes « bonus » ou « promotion » englobent les tours gratuits, divers types de bonus ainsi que tout montant crédité directement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres complémentaires ou promotions spéciales peuvent vous être proposées et seront présentées sur notre page Promotions. Si aucune condition particulière n’est spécifiée, les modalités générales des bonus s’appliqueront.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 À chaque dépôt, la somme déposée est créditée sur le « solde cash » et le bonus correspondant est affecté au « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment, sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les mises débiteront d’abord le solde cash, puis le solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qui en découlent deviennent retirables une fois les conditions de wagering complétées. L’évolution de ces conditions est consultable dans l’onglet “Soldes” de votre compte.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf mention contraire dans l’offre promotionnelle, le wagering par défaut est fixé à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour satisfaire les conditions de mise du bonus.
2.3 Dès que le joueur a rempli entièrement le wagering, le montant du solde bonus est converti automatiquement en solde cash.
2.4 Si le joueur demande un retrait avant d’avoir complété les conditions de mise, le bonus en cours et les free spins non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux exigences de mise varie: les machines à sous comptent pour 100 %, le vidéo poker pour 20 %, les jeux de table et le live pour 5 %. Les autres catégories de jeux ne participent pas au wagering.
2.6 Le délai maximal pour satisfaire les conditions de mise est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine solde cash et solde bonus, il s’agit d’une “mise mixte”. Dans ce cas, tous les gains sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale permise lors d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour. Si une mise dépasse ce plafond, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains issus de free spins sont directement crédités sur le solde cash et ne sont pas soumis à des exigences de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains provenant des free spins est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les free spins sont valables durant 7 jours à compter de leur attribution, sauf si l’offre précise une durée différente.
3.4 Les fonds liés aux tours gratuits ne peuvent être retirés que s’ils ont été misés au moins une fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre informatif uniquement. Le montant effectif de chaque jackpot apparaît dans la fenêtre de jeu correspondante dès que le jeu est lancé.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé sur le serveur du site. Cette opération se fait en temps réel, toutefois il est possible que l’affichage à l’écran nécessite un court délai pour être mis à jour. Le gain qui sera versé correspond toujours au montant enregistré côté serveur au moment de la victoire, et non nécessairement à ce qui est affiché localement.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter jusqu’à 14 jours supplémentaires de traitement.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le(s) bonus proposés par FgFox Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les conditions liées à l’offre ou au bonus ainsi que les termes et conditions générales des promotions/bonus énumérés sur la présente page.
5.2 Un joueur peut recevoir au maximum un (1) bonus par offre promotionnelle, sauf indication contraire précisée dans les termes et conditions d’une promotion donnée.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf indication contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, le délai pour le réclamer est de 24 heures. Ce délai est de 30 jours uniquement pour le bonus de bienvenue.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés en dehors d’une promotion, le montant maximal susceptible d’être retiré est limité à 20 fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximal de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est plafonné à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Nous nous réservons le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains y afférents en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasi nulles dans le seul but de remplir les conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain découlant d’un bonus considéré comme non légitime peut être annulé, de même que le bonus concerné.
5.10 Toute manipulation des jeux telle que l’utilisation de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive) est interdite et peut entraîner l’annulation des gains associés.
5.11 Ces méthodes peuvent également conduire à la suspension du compte et/ou à la révocation de toute offre promotionnelle pour le joueur.
5.12 Les joueurs peuvent choisir de ne pas recevoir de bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs originaires des pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 FgFox Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi que les termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous recommandons de consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier d’éventuelles modifications ou mises à jour.
5.16 Les bonus offerts par FgFox Casino sont destinés uniquement au divertissement des joueurs. L’abus des bonus ou des promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, nous nous réservons le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 FgFox Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de bénéficier de nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision de la direction de FgFox Casino prévaut et est finale.
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